Der Qualitätsanspruch von GE Measurement & Control Solutions wird bekräftigt durch die Zertifizierung nach ISO 9001:2008, welche die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems für unsere Geschäftsabläufe vorsieht. Diese Zertifizierung bestätigt, dass unser Qualitätsmanagementsystem folgenden Ansprüchen genügt:

• Vorgänge werden dokumentiert.
• das System wird professionell unterstützt und geführt.
• das System unterliegt kontinuierlichen Verbesserungen.

Um besonders die Erfüllung aller Kundenbedürfnisse sicherzustellen, beinhaltet der 9001:2008er Standard auch die Kundenzufriedenheit als wichtige Kennzahl für den Bereich Dienstleistung und den Bereich Produktherstellung.

Um die Einhaltung der Normanforderungen zu prüfen, werden durch das Qualitätsmanagement oder amtlich beglaubigte externe Zertifizierungsstellen jährliche Audits durchgeführt. Diese Audits enthalten Dokumentationen und entsprechende Korrekturmaßnahmen, umfassen aber auch die interne Kommunikation und die Kontakte mit den Kunden.

Zertifizierungen und Akkreditierungen